LİMON MUTFAK SATICI VE SATIŞ POLİTİKASI1. SATICI BİLGİLERİTicari Unvan: Musa Karataş (Limon Mutfak)İş Yeri Adresi: Uğur Mumcu Mah. Muhsin Yazıcıoğlu Cad. Çakıroğlu Apt. No: 123 A Sultangazi / İSTANBULVergi Dairesi: Küçükköy Vergi DairesiVergi Kimlik Numarası: 5220799547Telefon: +90 531 695 02 05E-Posta: limonmutfak44@gmail.com2. GENEL İLKELER VE HİZMET KAPSAMI
Limon Mutfak (Musa Karataş) olarak sitemiz üzerinden satışa sunulan tüm züccaciye, ev dekorasyonu, sofra/mutfak gereçleri, modüler düzenleme üniteleri ve kişisel bakım ürünlerinde müşteri memnuniyetini, ürün güvenliğini ve yasal tüketici haklarını esas almaktayız.3. SİPARİŞ VE TESLİMAT KOŞULLARIVerilen siparişler, onay sürecinin ardından 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilir.Ürün kargolandığında alıcıya SMS ve/veya e-posta yoluyla takip kodu iletilir.Hasarlı veya ezilmiş paket teslimatlarında; kargo personeli eşliğinde tutanak tutulması yasal süreçlerin hızlı çözümü için zorunludur.4. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde gerekçe göstermeksizin iade hakkına sahiptir.İade edilecek ürünlerin orijinal kutusu/ambalajı bozulmamış, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.Sağlık ve hijyen hassasiyeti taşıyan ürünlerde (ambalajı veya emniyet bandı açılmış kozmetik, ipek kirpik kitleri vb.) cayma hakkı yönetmelik gereği geçerli değildir.5. İLETİŞİM VE DESTEK
Tüm sipariş, iade ve önerileriniz için limonmutfak44@gmail.com e-posta adresi ya da +90 531 695 02 05 numaralı müşteri destek hattımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Web sitemizde deneyiminizi kişiselleştirmek ve analiz yapmak için çerezler kullanıyoruz. "Tümünü Kabul Et" seçeneğine tıklayarak çerez kullanımını kabul ediyorsunuz.
Çerez Aydınlatma Metni
Zorunlu çerezler
Sepet, oturum ve güvenlik için gereklidir; kapatılamaz.
